广发银行与中船集团签订银企合作协议


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记者从广发获悉,4月18日,该行与工业集团有限公司在北京举行银企合作协议签约仪式。广发银行刘家德行长、中船集团贾海英总会计师分别代表双方在协议书上签字。

据此次银企合作协议的主要内容,广发银行将为中船集团提供总计200亿元人民币综合授信额度,并在支付结算、现金管理、资产管理、国际业务、投资银行、金融市场等领域开展紧密合作。

集团董事长兼广发银行董事长王滨表示,通过双方合作协议,广发银行将进一步发挥金融服务实体经济的职能,推进与中船集团的合作迈上新台阶,更好地为中船集团高质量发展提供支持与服务。

中船集团董事长雷凡培表示,希望双方今后加强全方位、全领域、全产品的合作,支持我国船舶工业建造及先进技术的发展。

江苏银行“远程智慧全能银行” 透露未来网点转型密码

本报记者孟扬

人工智能是通往未来的桥梁,其在各行业的应用正如火如荼,银行业也不例外。近日,江苏银行运用金融科技,创新线上线下融合的智慧运营模式,推出“远程智慧全能银行”,通过人工智能和屏幕背后真人坐阵的“空中智囊团”,提供专家群式服务,以“智”提“质”,打造更加高效优质的客户服务。

提升客户体验是“王道”

登录远程银行系统后,屏幕对面的工作人员就像网点柜面工作人员一样,亲切地与客户互动,不仅指导客户进行业务操作,还实打实地把业务办理好。根据客户所办理的业务,系统还会选择负责这一业务的专门工作人员,提供更专业更快捷的服务,带来更好的客户体验。

这就是江苏银行创新打造的“远程智慧全能银行”,运用远程视频、生物识别、OCR、RPA等金融科技,通过对信息收集、数据处理的智能化加工和深度学习,为客户提供现场自助处理和远程辅助处理相结合的实时线上业务办理服务。

“江苏银行‘远程智慧全能银行’的设计理念是将重点更多放在每个接触点的客户体验上,以客户为中心,通过数据挖掘与预测分析,进一步精简内部流程,简化柜员与客户互动,切实提升客户体验。”江苏银行运营管理部负责人告诉《金融时报》记者,该行“远程智慧全能银行”对“客户需要什幺”和“为了满足客户需求柜员需要什幺”进行详细分析,在此基础上进行设计,简化了客户与柜员的互动,使柜员能即时访问到办理业务需要的信息,同时无论客户使用哪种渠道,都能提供统一的客户服务。

《金融时报》记者从该行了解到,目前江苏银行的“远程智慧全能银行”已在对公领域率先落地,接下来还将向对私领域拓展,并不断丰富触达载体。今后,客户将可通过厅堂智能设备、移动机具等银行系统终端接入远程银行系统,与系统屏幕后的工作人员进行交互操作,享受专业、高效的远程服务。

“分”与“合”的智慧

传统模式下,客户到网点办理业务时,需先进行填单、向柜员提交业务申请书及相关证明资料等交互操作,柜员根据客户需求完成业务办理后,将相关业务凭证等实物交付给客户,完成交割。这种模式中,交互和交割是合并在一起的,客户需要在网点等待交割完成。

江苏银行“远程智慧全能银行”则对交互和交割作出了“分”与“合”的智慧化流程重塑。一方面,将交互和交割进行“分”——通过远程银行,既能以传统的方式在网点实时进行实物交割,也可以在自助机具上实时交割相关资料,还能通过物流、快递进行实物交割,将实物寄到客户家中,不用客户再跑腿,这样一来,客户只要进行交互,不用等待交割完再走,大大缩短了业务办理时间;另一方面,实际上又进行了“合”——由远程银行整合完成交互和交割,相当于为客户提供了“一站式”智慧服务,真正做到将复杂留给自己,将简单留给客户。

这样“分”与“合”的智慧还体现在促进服务更加专业、精进上。

传统网点目前面临的问题是配备了大量柜员为客户提供服务,但每个柜员客观上不可能对所有业务都十分精通,客户来办理某项业务,未必能正好遇到这方面的专家;与此同时,网点所办业务客观上有低频业务和高频业务之分,对于很少有客户办理、甚至从来没有客户来办理过的的低频业务,柜员技能的熟练性自然没有经常办理的高频业务强。针对这一“痛点”,为了让客户能在任一业务上都得到更加专业的服务,江苏银行“远程智慧全能银行”将业务进行了“分”——将一个复杂的业务在线上进行合理切分,由专门工作人员操作,大幅提升客户服务质量。同时实现了“合”——由多名业务专家合力为客户服务,让客户享受“专家群”式的服务,相当于屏幕背后有个专门为客户服务的“空中智囊团”。

未来网点转型密码

“通过‘远程智慧全能银行’,可以让轻型网点也能办理所有业务。”江苏银行运营管理部负责人告诉《金融时报》记者:“轻型网点是目前网点转型的方向,但轻型网点受人员、设备、场地的限制,业务种类覆盖范围不全面,有时不能满足客户的某些业务需求,在一定程度上会影响小微企业客户和高端个人客户的业务需求。‘远程智慧全能银行’运用金融科技重构网点生态,将专业类、复杂类业务柜员与网点解除绑定,实行柜员集约化管理,填补了这一空白,为银行各类客群提供高效优质的服务”。

该负责人介绍,“远程智慧全能银行”以其强大的远程辅助能力和复杂业务处理能力,通过云柜员模式替代零售型网点基本对公业务场景,将几十种对公业务进行远程化服务,同时服务多个网点,交易全程数字化保存,可追溯,扩大了银行网点的服务经营内容,实现了零售型网点的综合化经营。客户交互、交割分离,交互采取远程化、视频化;交割采取异步化,多样化,采用快速认证方式,以刷脸和扫码为主。“远程智慧全能银行”也为未来给客户提供全天候、全渠道的远程服务做好了准备,力争做到7×24小时的全功能服务,打造客户极致体验。

“通过金融科技的应用,网点柜员将越来越少。客户进网点,柜员在远端,‘远程智慧全能银行’将成为未来网点服务的大势所趋。”该负责人表示,2018年,江苏银行运用金融科技改造传统网点,打造智慧网点,全行16%的柜员从高柜“消失”,成功转型。

原创上市公司高管薪酬大起底:方大特钢董事长3169万居榜首



经济观察网 记者 姜鑫 实习记者 赵文悦上市公司业绩披露接近尾声,上市公司高管薪酬也随之出炉。高管薪酬一直以来备受市场关注,去年股市震荡下跌,但高管薪酬似乎未受影响。

“最贵董事长”、“最贵副总经理”双双出自方大特钢

截至4月18日上市公司年报披露的数据来看,39家公司董事长薪酬在500万元以上,其中来自房地产行业的公司最多,有10家。8家公司董事长薪酬超千万元,分别来自地产、钢铁、医药生物、食品饮料等行业。占据榜首的方大特钢董事长谢飞鸣,薪酬高达3169万元,其离任董事长钟崇武薪酬更高达4036万元,可谓“一枝独秀”。

此外,方大特钢副总经理陈文以2064万元的薪酬成为“最贵副总经理”,同时也位列除董事外高管薪酬第一名。这与方大特钢较好的业绩不可分割。据2018年报显示,方大特钢实现净利润29.27亿元,同比增长15.21%。近日,方大特钢股价虽有所下跌,但从长期来看总体趋势仍为上涨,年初至今上涨46.15%。

位列第二、第三的迈瑞医疗和鹏鼎控股董事长年薪也近2000万元。另外5家公司分别为金科股份、药明康德、伊利股份、复星医药及万科A,董事长薪酬均在1200万元以上。据年报显示这些公司中,除复星医药2018年净利润同比下跌-13.33%外,其余公司净利润皆有明显上涨。同时这几家公司年初至今股价也均有所上涨。除了这些高薪董事长,数据显示,已披露的上市公司中也有458家公司奉献型董事长,几乎零薪酬。如锐科激光、中国国旅、华宝股份等。

鹏鼎控股拿下“最贵首席执行官”

不仅董事长薪酬高,鹏鼎控股首席执行官沈庆芳一举拿下“最贵首席执行”,薪酬高达1932万元。年报显示,鹏鼎控股2018年净利润达27.71亿元,同比增长51.65%。近日来,鹏鼎控股股价波动上升,最高达到每股34.94元。除此之外,药明康德首席执行官Ge Li以1764万元的薪酬位居第二;万科A首席执行官祝九胜居第三,薪酬达1127万元。而薪酬最低的两位首席执行官分别为金正大的白瑛和康旗股份的刘涛,年薪仅为25万元以及12万元。

“最贵董秘”花落万科A

据统计结果显示,来自房地产行业的万科A董事会秘书朱旭拿下“最贵董秘”,薪酬达到849万元。其薪资比万科A高管人均薪酬高出近一倍。2018年万科A净利润高达337.73亿,同比增长20.39%。第二名、第三名分别为国泰君安董秘喻键、太平洋董秘唐卫华,薪酬均在580万元以上。这两家公司的业绩均处于下滑状态,但仍保持着相对较好的净利润。最后一名澳洋健康董秘郭健康薪酬仅1500元。

中国平安“最贵总精算师”脱颖而出

在所有高管中,仅有4位总精算师。其中,作为寿险业中的龙头企业,中国平安总精算师姚波薪酬突破千万元,达1100万元,在所有高管中排名第13,成为“最贵总精算师”。高薪酬与中国平安的实力息息相关。2018中国企业500强榜单中,中国平安排名第四。去年中国平安净利润达1074.04亿元,同比增长20.56%,再创新高。第二位中国太保的张远瀚薪酬为438万元。另两位总精算师分别为新华保险的龚兴峰以及中国人寿的利明光,薪酬分别为197万元、166万元。

11位高管薪酬超千万元

有65家公司包括147位高管薪酬达500万元以上。11家公司包括22位高管薪酬超千万,其中来自钢铁、金融、地产、电子、医药生物、食品饮料、专用设备化工行业。方大特钢“最贵副总经理”占据榜首,第二名为鹏鼎控股“最贵首席执行官”。此外,已披露公司中也包括296位高管零薪酬。

3家公司高管薪酬总和破亿

从高管薪酬总和来看,3家公司高管薪酬总和破亿。分别为方大特钢1.69亿元、中信证券1.26亿元以及中国平安1.25亿元。其中中信证券和中国平安高管薪酬总和分别占净利润的1.3%和0.1%。而方大特钢高管薪酬总和在净利润中占比达到5.8%。此外,还有11家公司高管薪酬总和超过5000万元。

总体来看,各公司高管人均薪酬低于50万元的达1215家公司,约占总数的67%。介于50万元到100万元之间的共431家约占24%即四分之一。高管人均薪酬高于300万元的仅有8家。其中方大特钢位列第一高达804万元,第二名中信证券达524万元。

南华期货楼市“小阳春”要来了吗?一线放量回暖 三四线继续掉队

去年四季度,中国房地产市场销售整体负增长,尤其是占据整个中国房地 打新股鑫东财配资 产市场超一半体量的三四线城市房地产陷入低迷,拖累中国楼市整体承压。

在去年底楼市的冷清之后,今年以来尤其是春节之后,对于地产行业来说似乎是个温暖的春天。

楼市“小阳春”愈演愈烈,回暖势头在近两周尤为明显。光大证券(601788)援引Wind数据显示,今年以来楼市累计成交面积同比回正,30城商品房累计增加4.4%,11城二手房累计增加6.4%,在3月16日到29日的两周期间,30城商品房双周成交面积环比增加13.7%。

一线楼市放量:销售累计增三成,土地累计增四成

分各能级城市来看,由于政策调控有所放松的一线楼市表现尤为亮眼,量价齐涨。光大证券援引Wind数据显示,楼市销售方面,北上广深四个一线城市在3月16日到29日的两周期间,商品房成交环比增加29.9%,今年以来截至3月29日,一线城市累计成交同比增加30.1%;二手房方面,北深二城双周成交环比增加31.8%。

国家统计局数据显示,一线城市房屋销售自2017年三季度反弹后一直保持正增长,2018四季度同比增长6.4%;中指研究院的高频数据则显示,一线城市新房销售从去年四季度的同比5.4%大幅反弹至1-2月份的17.1%,反映出增长势头相对去年继续改善。

土地成交方面,一线城市同样表现强势:光大证券援引Wind数据显示,今年以来一线城市累计成交面积同比增加41.8%,累计成交总价同比增加8.1%。与此同时值得注意的是,100城土地累计成交面积同比下降18.9%,累计成交总价同比下降21.2%。

随着一线成交量一同上升的还有一线房价。兴业证券(601377)报告显示,北上深二手房房价自年初已分别上涨4%、12%、8%,早在3月初,调价占比等先行指标显示一二线楼市已企稳回升。另据国家统计局15日发布的数据显示,2月,北京、上海、广州、深圳四个一线城市新建商品住宅销售价格环比上涨0.3%;此前连续多月下跌的二手住宅销售价格环比也“由跌转涨”,上涨0.1%。

三四线楼市仍在降温

事实上,一线楼市和三四线楼市的两类房地产市场走势正在分化。诸葛找房3月30日发布的报告显示,根据对全国45个城市成交数据初步统计,截止今年3月26日整体市场成交同比有所反弹,累计同比增幅9.1%。其中,一二线城市成交面积同比增长,但三四线代表城市市场仍在降温。

除了楼市销售,在土地成交方面也释放类似信号。上述报告显示,截止3月26日,三四线城市土地成交规模占比下降,一、二线城市土地市场有所回温,其中一线城市土地成交规模占比同比增加1个百分点,二线城市土地成交占比同比增加6个百分点。

多因素影响 房地产市场表现分化

分析认为,去年底以来,政策面和资金面宽松的现象在持续出现,令一二线楼市嗅到放松的味道,助推资金向一线楼市回流。

资金面上,一方面,北上广深等地下调相关房产交易税费,包括不动产交易合同印花税、增值税附加税及教育附加税税率,基本为减半征收,其中增值税附加税率上海从11%降到6%,北广深从12%降到6%;另一方面,以深圳为例,今年年初深圳首套房贷利率一般在基准上浮15%,到了春节前后已调降至基准上浮10%,目前四大行首套利率最低已降至基准上浮5%。

政策面上,从去年年底开始,多个城市的限购限售限价等政策松绑的消息就开始不断传出,一线城市广州放宽人才落户要求,令市场对于楼市调控趋于宽松的预期再起,宽松预期也支撑了资金的流入。

而对于三四线城市,分析多数认为,前期房价上涨过快又缺乏产业支撑,如今受棚改规模整体下降以及货币化安置收紧等因素影响,大部分三四线城市并不具备回暖的可持续性,在今年的成交表现上大部分城市也出现了同比下跌,房企拿地信心减弱,2019年将会是持续“去泡沫”的过程。

郭台铭回应接班人选:鸿海新董事长4天后降生

  据中国台湾地域媒体报道,鸿海精细董事长郭台铭5月6日下午举行了记者会,对外回应董事长接班人选成绩。郭台铭称,鸿海新董事长将会在将来4天后,也就是5月10日降生。

  详细会是谁?郭台铭表示,“我明天不回 在线股票配资平台 答,10号董事会谁进入董事会,谁就有能够当”。

  4月底,郭台铭曾地下宣布,本人将参与2020年台湾地域的指导人选举。音讯传出后,有关谁将接替郭台铭出任鸿海董事长的讨论一时大热。

  关于外界风闻的鸿海副总裁黄秋莲无望接任的音讯,郭台铭在记者会上表示,“我不能在董事会前宣布人选,此时猜想没有意义。”

  在早前4月15日的一场活动中,郭台铭就曾讲到退休成绩,称本人希望在日常运作上逐渐退到第二线,只在公司将来的小气向上参与指挥。他表示希望在集团内淡化团体颜色,让年青人早点学习早点接班。

  郭台铭还谈到本人的创业阅历,称本人每天任务15个小时,谁想接替本人的地位,谁就应该比他更努力,“你脑子就是想着说我必需要把这件事做成功,要把不用要的应付抛诸脑后,这样才会在事业上有所成就”。

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